為什么你的網站流量這么高,成交量卻那么低?

為什么你的網站流量這么高,成交量卻那么低?

每個互聯網人在最近幾年應該都深有感觸,互聯網進入下半場,流量紅利已經過去,獲客成本變得越來越高,在絞盡腦汁花費高額費用之后,好不容易把用戶引向網站或者APP,但是用戶的留存量卻并不理想,或者說用戶在沒有進入最終交易之前就已經流失了,這中間究竟是哪里出了問題呢?今天Pt小智就這一問題和大家做簡單的分析討論。

 

為什么沒有留住用戶

首先,我們先來分析一般能夠影響用戶決策購買的幾個因素:

a. 網站的設計不夠美觀,沒有給用戶形成視覺吸引

b. 網站的首頁推薦商品沒有對用戶形成吸引力

c. 用戶在網站上沒有搜索到自己想要的商品,網站的關鍵詞沒有戳到用戶的心

d. 網站的商品描述和圖片不符,沒有給用戶質量信心

e. 網站的設計不夠人性化,用戶搜索商品費時費力

f. 網站內的優惠活動沒有吸引力

 

當然還有很多很多的原因,畢竟影響用戶購買的因素非常多,Pt小智在這里不做過多描述,這些原因總結起來就是沒有準確分析用戶行為,優化用戶體驗

 

怎么留住你的用戶

其實說到方法就有很多很多了,追蹤用戶的操作路徑,用戶在哪個頁面停留最久,頁面與頁面之間關系,將用戶的每一次鼠標點擊、滾動、視野停留都進行分析,哪些商品之間是否可以用作銷售推薦,哪些商品雖然沒有在首頁依然有很高的點擊量,哪些商品在首頁展示但是無人問津,用戶關心的搜索詞都有哪些,是否需要在首頁進行引導,當然別忘了一個最基本的一定要對用戶的身份屬性進行分類,當不同年齡、不同群體的用戶突然大量的造訪你的網站,你是不是也應該思考一下網站引導策略的改變呢?

 

說到這里我相信很多互聯網運營喵們都要哭了,作為運營喵如果不能從各種數據中發現問題、解決問題,調整運營方案等等,那么還怎么稱得上是一個合格的互聯網運營喵呢!

 

可是數據分析能力又不是一天兩天就能夠簡單練就的,小智在這里告訴大家不要怕!

 

Ptengine,一款能夠深挖打動用戶賣點幫組你提高銷量的神奇產品!

就剛剛提到的一系列網站優化問題,用戶行為分析等等問題,你都能夠在Ptengine找到答案,用了Ptengine人人都是數據分析師!

 

容易上手的專業工具

Ptengine后臺十分簡潔,即使不熟悉數據分析工具的人也能很快上手,所有收集到的數據都使用圖表或數字展示,由于是所見即所得模式,用戶還可以在當前頁面上進行拖動、編輯等操作,即使是想要把數據細分過濾整理,也只需通過幾個點擊就可以實現。只需要學習幾個小時,就能用數據結果指導頁面的優化行為了!使用過程中還有不懂的,可以隨時咨詢在線的專業客戶服務團隊,既專業又耐心,會高效、準確的為用戶解決問題。

 

好用又好看的熱圖展示

好看當然不是指顏值高啦,是說熱圖工具十分清晰明了,讓使用者可以快速找到網站問題,做出調整優化的方案。Ptengine提供的熱圖類型包括以下幾種:

 

點擊熱圖

點擊熱圖展示了你的用戶在網頁上點擊了哪里,點擊越集中的地方,熱度越高。它對于詳細測量頁面的動態模塊特別有效,例如標題,下拉菜單(電商網站上的產品類別)和鏈接等。

Ptengine的熱圖除了點擊密度,它也側重于精確分析,提供用戶在每個區域的具體點擊數,根據它你很容易找出那些高頻次點擊的區域,了解到用戶點擊了哪些被你忽略的地方,用更精確的方式測試你的召喚按鈕和鏈接是否設置正確。

 

注意力熱圖

注意力熱圖根據用戶實際瀏覽區域的行為,提供熱成像展現。主要由以下幾個因素影響:更高比例抓住用戶關注的內容,用戶可能看到或者看不到的部分,以及用戶向下滾動頁面的趨勢。

Ptengine的注意力熱圖紅色部分表明瀏覽此網頁的人關注這部分的時間比其他區域更長。我們直觀地看到頁面的其余部分不僅瀏覽量更低,而且用戶關注的時間也更短。通過注意力熱圖,你可以了解到網頁哪些內容吸引用戶,哪些內容你認為重要卻被用戶忽略,最佳的頁面長度是什么,以及哪些元素促使用戶繼續和你的網站產生交互或再次訪問。

 

瀏覽觸達率熱圖

瀏覽觸達率熱圖采用水平分割的原則,通過監測用戶從上到下滾動到特定內容的瀏覽情況,顯示觸達網頁某區域的訪問占比。例如下方案例圖,直觀展現了每個區域的用戶觸達率,利用它你可以優化內容的擺放位置,把重點宣傳的產品和信息放在觸達率更高的區域。

 

如果您對Ptengine感興趣,可以嘗試點擊免費注冊使用哦。

發表評論

電子郵件地址不會被公開。 必填項已用*標注

秋霞理论2019年成片39页