Ptengine GDPR合規性

“歐盟通用數據保護條例”(GDPR)是歐盟法律中關于歐盟內所有個人的數據保護和隱私的法規。它于2016年4月27日獲得通過,并于2018年5月25日起可執行。重要的是,只要您向歐盟公民提供服務,即使您不在歐盟境內經營業務,GDPR也適用于您的業務。Ptengine致力于在強制執行時完全符合GDPR。

作為Ptengine產品團隊,我們非常自豪能夠為全球客戶提供服務,并深深體會到客戶對我們的信任。我們始終將隱私,數據安全和誠信作為我們的首要任務,并將GDPR視為對我們的服務和流程進行全面審核并在必要時進行進一步改進的絕佳機會。本文旨在解釋Ptengine如何在內部收集,存儲和共享數據,以及我們為完全符合GDPR而采取的具體行動。它還涵蓋了客戶在使用Pteingine進行網絡分析方面符合GDPR標準所需的行動。

一、Ptengine如何收集,存儲和共享數據?

通過在其網站上嵌入Ptengine的數據收集Javascript代碼,我們的客戶將其網站的訪問者活動發送到我們的后端服務器。我們的Javascript代碼使用第一方Cookie來存儲唯一標識符,以便了解訪問者是新用戶還是返回用戶。標識符是隨機生成的,不包含任何個人信息。當訪問者瀏覽我們客戶的網站時,活動數據將發送到我們的服務器,包括:

  • 瀏覽器信息
  • 操作系統信息
  • 移動設備信息(不包括設備的唯一ID
  • P地址(請參閱下一節中有關此更改的說明)
  • 訪問的頁面
  • 訪問時間
  • 推薦網站
  • 用鼠標點擊的網頁元素的ID
  • 鼠標滾動位置
  • 頁面停留時間

數據收集的目的是根據訪問者群體分析趨勢,但不是用于識別任何個人訪問者。我們的收集代碼從不收集可能包含個人身份信息的網頁信息。

我們的后端服務器存儲此類數據,然后將其用于渲染圖表,表格和地圖,以便在Ptengine產品內部向客戶顯示數據。我們的數據存儲經過精心保護,不會直接暴露在互聯網上。來自不同客戶的數據被嚴格隔離。

Ptengine從不與Ptengine網站收集訪客信息的特定客戶以外的個人和公司共享數據。。

二、非客戶及訪客個人信息的收集和使用

在特殊或被允許的情況下,我們也可以進行非客戶及訪客個人的信息的收集、使用、轉讓和公開。這樣我們就能更好地了解客戶及訪客的行為,并改進我們的產品、服務和廣告。

非客戶及訪客個人信息,為配合本條隱私條款,聚合數據也被視為非客戶及訪客個人信息。

您確認并同意我們可以從您那里收集和使用本條例第二條所述的全部信息,且您不會因此要求我們支付任何費用。

二、我們采取了哪些行動符合GDPR標準?

(1)徹底檢查我們的內部數據流和數據存儲,并維護最新的文檔

(2)更新我們的服務條款和隱私政策,使其更簡潔,更易于理解。

(3)實現IP地址匿名化。 2018年5月25日之后將不再存儲完整的IP地址。

(4)刪除帳戶后,完全刪除帳戶信息和收集的網站訪問者數據。

(5)實施服務日志文件和數據庫備份的保留控制。

三、我們的客戶需要做什么?

如果您的網站為歐盟公民服務,您可能已經準備好遵守GDPR。由于Ptengine不會收集個人身份信息,因此不會對您的合規工作增加額外的責任。但是,我們仍建議您更新您的服務條款和隱私政策,以表明您使用Ptengine分析網站使用情況,并參考Ptengine的服務條款和隱私政策。

如果您有任何疑問,請隨時通過support@ptmind.com.與我們聯系。

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